(阅读库www.yeudusk.com)(阅读库 www.yeudusk.com) 八月末,虚院图书馆四楼。
站在玻璃幕墙边,可以俯瞰大半个虚城学院。
珍珠湖、柳溪、篮球场和体育馆附近,聚集着三三两两的大一新生,怀揣对大学生活的美好向往,兴致勃勃地探寻着校园环境。
陈延森收起电话。
五分钟前,他给周弘毅和雷逸军分别打去了一通电话。
两人满口答应,爽快删掉了物料成本的盘算清单。
余晨东的面子可以不给,但陈延森他俩还真不敢得罪。
周弘毅心里清楚,360手机的硬件和软件,都得仰仗橙子科技的支持,如果他撇开陈延森单干,360手机可卖不出一年几百万的销量。
雷逸军则是忌惮森联资本的整体实力,面对一个既有销售渠道,又有研发和生产能力的对手,哪怕在睡梦中,他都担心陈延森会盯上自己。
更何况,小米还从橙子科技手里购买了内存清理算法、电池管理系统和语析语音开发工具的专利授权,一旦离开陈延森的技术支持,小米1S和小米MI2能否保持畅销姿态,便成了未知数。
转过身,陈延森返回阅览室,依靠在座椅上,随手翻起一本《Handbook of Batteries》,从中汲取电池相关的专业知识。
上千页的工具书,他只用了短短五分钟就从扉页翻到了书尾。
直到中午十二点,陈延森才站起身,将一摞电池、材料和封装技术相关的书归还原位,施施然地离开了图书馆。
踱步走在学林路上,头顶上方繁茂的梧桐枝叶,在道路两边投下一片阴凉,各院系的迎新点就设立于此。
当陈延森路过电信的校园卡活动点时,汤镇哲的英语单词进展,却仍然卡在‘abandon’上。
回到教师公寓楼下,陈延森坐进了阿斯顿马丁Rapide的驾驶室,朝着科技园的方向疾驰而去。
虚院食堂的饭菜口味一言难尽,还不如去科技园吃午饭。
与此同时。
燕京,望京东路6号,美团总部。
王鑫坐在位置上,双眼死死盯着美团配送部的核心指标数据,距离外卖业务上线,已经过去了十二天。
注册骑手的数量,从0提升到了3270人,日活在1000人左右,占比不到三分之一。
可在配送时效、准时率、骑手满意度和运力利用率上,兼职骑手的表现都不尽人意。
3公里以内的订单,通常需要耗时45分钟,整体平均送达时长约为55分钟,超时率9.75%,接近十分之一。
但关键问题是,筷跑的超时基准线是29分钟,而美团是40分钟,若是采用相同标准,美团的超时率将达到50%以上。
因此,大多数薅完美团外卖首单优惠的用户,转头就把APP给卸载了。
免费的午餐送得慢,用户忍忍也就过去了;但轮到自己掏钱时,自然会选配送快、服务好的外卖平台。
由此可见,美团骑手对路况不熟悉、订单调度机制有问题、运力尚未得到充分释放。
“慧文,骑手管理方面的处罚细节要继续加强,增加保证金缴纳额度、超时配送扣款力度,多次拒绝配送订单,直接降权处理,并降低他们的挂单上限。另外,对顾客服务态度恶劣的,立即封号!”
王鑫镜片后的眼睛里,闪过一抹冷色,沉着脸吩咐道。
“如此一来,极有可能适得其反,把经验丰富的骑手都逼着倒向筷跑。”
汪慧文眉头紧锁,提出了反对的意见。
“在燕京,至少有三四万的零散人力,他们不干,有的是人干!”王鑫淡淡说道。
这与地推团队的‘人海战术’一模一样,人数上去后,再靠规模优势取胜。
“好的,我明白了。”汪慧文点了点头,没有接着唱反调。
在重要决策上,可以发表不同的看法,但在老板第二次强调以后,便只能无条件支持。
汪慧文深谙职场生存之道,既然王鑫拍板决定了,他负责落地执行即可。
下午三点,美团的骑手端APP在强制更新后,增加了多条处罚措施,最低50元,最高200元。
“操!不干了!美团的定位不准,线路规划也不合理,是我们故意超时吗?”
“无所吊谓!老子再干一个月,先把附近小区和商场的地形摸熟后,马上就去筷跑面试。”
“哥几个,筷跑的骑手待遇到底咋样?我光听人说有底薪和社保,可是单价没美团高啊!”
几名美团骑手,在午高峰后,靠在电瓶车上小憩,一边抽烟,一边闲聊吹牛。
“我上周去面过,人家嫌我不熟悉路况,但工资待遇和福利制度,我都刻意打听了。”一名十七八岁的少年,笑嘻嘻地说道。
今年刚高中毕业的他,高考只考了160多分,连大专的门槛都没摸到,索性进了一家电子厂。
可一天两班倒,起步每天工作12小时的厂狗生活,让他体会到了赚钱不易,随后提桶跑路,毫不犹豫地加入了外卖大军。
“小江,快说说看!”另一名躺在电瓶车上假寐的年轻人,麻溜地翻身下车,递上一支利群追问道。
江皓也不客气,接过利群,夹在耳朵上,缓缓开口道:“底薪1600元,交五险一金,每三个月发一次季度奖金,根据配送单量和服务评分计算,最低1600块,最高4800块,其他还有意外险、第三者保险和商业医疗保险。”
“就没有冲单奖和活动奖励吗?”年轻人问道。
“肯定有啊,你说的这些,在筷跑都是标配,做满三个月还送一份期权,相当于股票,差不多值个两三万,分四年拿完。”
江皓撇嘴不屑道。
“筷跑的待遇确实相当哇塞,但要是比单价,美团才是王者。”另一个美团骑手,冷不丁地说道。
“放屁!就拿三公里以内的订单来说,筷跑是4.5元,美团是6块,看似多了一块五,但你得算上底薪、季度奖和冲单奖励,想赚钱,还得是去筷跑!你数学不好,就少说话!”
江皓立马回怼道。
“嘁——!你小子数学好?高考六门才160分,我闭着眼瞎写都比你强。”这名美团骑手,戏谑地打趣道。
“那是老子不想学而已!”江皓梗着脖子,脸色涨红地嘴硬道。
“噢,是吗?”
“哈哈哈,小江,那你回去复读,给大家考个清北瞧瞧。”
几名骑手嘻嘻哈哈地调侃着。
美团的新规一出,想跳槽去筷跑的人就更多了,可跑的人再多,也没新增的人数多。
就像王鑫所说的那样,你不干,有的是人干!
另一边。
紧挨着麒麟新天地的一处筷跑站点,此时人满为患,里外都挤了不少身穿美团工作服的外卖员。
一部分拿到了崭新的筷跑工作服、头盔和电瓶车钥匙,笑呵呵地往外走,剩下的人依旧排着长长的队伍。
站点负责人朱超,望着乌泱泱的人,不禁感慨道:“好在公司为了保障专职骑手的利益和收入,招聘节奏都跟着订单增长数量来,否则,要是不限量地招人,我也不用干活了,整天光是面试都忙不过来。”
这时,一名筷跑的外卖小哥,穿过人群,凑到朱超身边低声说了几句。
“我弄你三!真的假的?”朱超的脸色瞬间变了,红着眼睛骂道。
“美团骑手亲口说的,他还给我看了小区的楼栋分布图。”筷跑小哥回道。
说完,掏出手机,打开相册,图片里是一份保利中央公园的楼栋分布图。
而这份资料,是他们站点花了二十多天时间,配合高德地图的工作人员,一点一点整理出来的,并上传到了内部使用的导航软件里。
这也是筷跑,为什么能把配送时效缩短到29分钟之内的主要原因。
骑手的定位准、线路规划精准,甚至能直达用户的楼栋。
对于一般的新手外卖员而言,一进小区,单是寻找客户所在的楼栋号,都是一个难题。
而筷跑的骑手小哥,甭管经验深浅,在导航工作的协助下,一上手就能成为老司机。
可这份宝贵的资料,竟出现在了美团骑手的手里。
这特么谁干的?
想断大家财路?
朱超眯着眼睛,立刻意识到了事情的严重性,他冲着对方说:“先别声张,你暗中先打听,看看是哪个驴熊干的好事。”
“好的,站长,只要把人找到,看我不扒了他的一层皮。”筷跑小哥气势汹汹地说。
朱超嗯了一声,掏出手机,往办公室走去。
很快,华北大区的负责人就收到了该一消息,并把初步的调查情况,同步给了总部。
裴毅虽然恼火,但心里还沉得住气,只是让燕京的站长偷偷调查,先把人找出来再说。
“狗日的王鑫!玩下三滥是吧?”
裴毅冷哼一声,喊来单嘉伟,准备往美团的团购事业部掺沙子。
至于报警和起诉,裴毅稍作思考,就选择了放弃。
尽管小区的楼栋分布图是筷跑和高德工作人员,通过人力、技术手段(GPS测绘、骑手整理)独立收集的非公开数据,并采取了保密措施,这些数据原则上是可以构成商业机密的,美团的行为越线了。
但一来固定证据的难度高,二来起诉周期长。
裴毅可忍不了那么久!
王鑫敢恶心他,他要让王鑫更难受!
一时间,筷跑在团购业务上的扩张速度更加迅猛,与美团之间的市场争夺战,不仅仅局限在华北地区。
单嘉伟刚接手的华东、华中和华南市场,同样向美团发起了冲击。
比如美团的地推人员,跟商家谈了一个99元的团购套餐,筷跑的地推BD在发现之后,两个小时内必定上门,用‘入驻免三个月佣金’的优惠,拉拢商家在筷跑发布一模一样的团购商品。
但筷跑会在99元的价格基础上,利用补贴手段再降10元,把价格拉到89元。
相同的团购商品,筷跑的价格却便宜了10元。
久而久之就会给用户留下一个印象:筷跑的团购价格更便宜,美团拿他们当冤大头宰!
裴毅和单嘉伟,将前胸贴后背的打法执行得淋漓尽致,像块狗屁膏药似的,甩都甩不掉。
仗着财大气粗、资金充裕,筷跑的团购业务增速极快,在整合了糯米网的商户和用户资源后,糯米网正式成为了筷跑的核心频道。
高频的外卖业务,为团购频道带来了海量的曝光和额外订单。
美团的打法是低频带高频,筷跑的打法是高频带低频,战略上的巨大差异,就造成了王鑫的被动局面。
事实上,不仅是美团,包括大众点评和拉手网在内都应付得格外吃力。
最惨的是窝窝团,单周成交额已跌至4000万,虽未跌出市场前五,但市场份额却在逐步减少。
马太效应愈发明显,筷跑、美团、大众点评和拉手占据着团购行业近八成的市场,余下存活的100多家团购网站,瓜分另外两成。
别说盈利了,能否吃饱饭都是个难题。
裁员、收缩市场、融资困难、资金链断裂、关门倒闭,自从筷跑掀起价格战后,几乎每天都有团购网站跑路的事情发生。
当天傍晚,陈延森听完裴毅的工作汇报,在得知老裴派出了商业间谍后微微一愣,他没想到,研究生出身的裴毅,居然连这样的黑招都能想到。
他倒没有反对,只是叮嘱他行事小心,别被对方抓住马脚就成。
商家竞争嘛,多多少少都会使点阴招。
王鑫做得了初一,就别怪他做十五。
美团的CRM数据库和用户信息,未尝不能拿来一用。
陈延森简单交代好,便挂断了电话,窗外的天色已暗,于是推门下楼。
此刻,周弘毅和雷逸军仍在微博上打着嘴仗。
小米和360手机,双双登上热搜,销量都有了明显的变化。
小米MI2和小米1S,一天卖出6.3万台,环比增长26.4%。
360 N1一天狂卖7.1万台,环比增长31.7%。
雷逸军很快回过味来,顿时心里就不生气了,反而是颇有默契地回击周弘毅,两人一唱一和,在热度上甚至压过了橙子手机。
柳强东在看到两人的微博骂战后,不由地心想:手法很眼熟呀!
靠!这两个家伙,在学我啊!阅读库 www.yeudusk.comyeudusk www.yeudusk.com
站在玻璃幕墙边,可以俯瞰大半个虚城学院。
珍珠湖、柳溪、篮球场和体育馆附近,聚集着三三两两的大一新生,怀揣对大学生活的美好向往,兴致勃勃地探寻着校园环境。
陈延森收起电话。
五分钟前,他给周弘毅和雷逸军分别打去了一通电话。
两人满口答应,爽快删掉了物料成本的盘算清单。
余晨东的面子可以不给,但陈延森他俩还真不敢得罪。
周弘毅心里清楚,360手机的硬件和软件,都得仰仗橙子科技的支持,如果他撇开陈延森单干,360手机可卖不出一年几百万的销量。
雷逸军则是忌惮森联资本的整体实力,面对一个既有销售渠道,又有研发和生产能力的对手,哪怕在睡梦中,他都担心陈延森会盯上自己。
更何况,小米还从橙子科技手里购买了内存清理算法、电池管理系统和语析语音开发工具的专利授权,一旦离开陈延森的技术支持,小米1S和小米MI2能否保持畅销姿态,便成了未知数。
转过身,陈延森返回阅览室,依靠在座椅上,随手翻起一本《Handbook of Batteries》,从中汲取电池相关的专业知识。
上千页的工具书,他只用了短短五分钟就从扉页翻到了书尾。
直到中午十二点,陈延森才站起身,将一摞电池、材料和封装技术相关的书归还原位,施施然地离开了图书馆。
踱步走在学林路上,头顶上方繁茂的梧桐枝叶,在道路两边投下一片阴凉,各院系的迎新点就设立于此。
当陈延森路过电信的校园卡活动点时,汤镇哲的英语单词进展,却仍然卡在‘abandon’上。
回到教师公寓楼下,陈延森坐进了阿斯顿马丁Rapide的驾驶室,朝着科技园的方向疾驰而去。
虚院食堂的饭菜口味一言难尽,还不如去科技园吃午饭。
与此同时。
燕京,望京东路6号,美团总部。
王鑫坐在位置上,双眼死死盯着美团配送部的核心指标数据,距离外卖业务上线,已经过去了十二天。
注册骑手的数量,从0提升到了3270人,日活在1000人左右,占比不到三分之一。
可在配送时效、准时率、骑手满意度和运力利用率上,兼职骑手的表现都不尽人意。
3公里以内的订单,通常需要耗时45分钟,整体平均送达时长约为55分钟,超时率9.75%,接近十分之一。
但关键问题是,筷跑的超时基准线是29分钟,而美团是40分钟,若是采用相同标准,美团的超时率将达到50%以上。
因此,大多数薅完美团外卖首单优惠的用户,转头就把APP给卸载了。
免费的午餐送得慢,用户忍忍也就过去了;但轮到自己掏钱时,自然会选配送快、服务好的外卖平台。
由此可见,美团骑手对路况不熟悉、订单调度机制有问题、运力尚未得到充分释放。
“慧文,骑手管理方面的处罚细节要继续加强,增加保证金缴纳额度、超时配送扣款力度,多次拒绝配送订单,直接降权处理,并降低他们的挂单上限。另外,对顾客服务态度恶劣的,立即封号!”
王鑫镜片后的眼睛里,闪过一抹冷色,沉着脸吩咐道。
“如此一来,极有可能适得其反,把经验丰富的骑手都逼着倒向筷跑。”
汪慧文眉头紧锁,提出了反对的意见。
“在燕京,至少有三四万的零散人力,他们不干,有的是人干!”王鑫淡淡说道。
这与地推团队的‘人海战术’一模一样,人数上去后,再靠规模优势取胜。
“好的,我明白了。”汪慧文点了点头,没有接着唱反调。
在重要决策上,可以发表不同的看法,但在老板第二次强调以后,便只能无条件支持。
汪慧文深谙职场生存之道,既然王鑫拍板决定了,他负责落地执行即可。
下午三点,美团的骑手端APP在强制更新后,增加了多条处罚措施,最低50元,最高200元。
“操!不干了!美团的定位不准,线路规划也不合理,是我们故意超时吗?”
“无所吊谓!老子再干一个月,先把附近小区和商场的地形摸熟后,马上就去筷跑面试。”
“哥几个,筷跑的骑手待遇到底咋样?我光听人说有底薪和社保,可是单价没美团高啊!”
几名美团骑手,在午高峰后,靠在电瓶车上小憩,一边抽烟,一边闲聊吹牛。
“我上周去面过,人家嫌我不熟悉路况,但工资待遇和福利制度,我都刻意打听了。”一名十七八岁的少年,笑嘻嘻地说道。
今年刚高中毕业的他,高考只考了160多分,连大专的门槛都没摸到,索性进了一家电子厂。
可一天两班倒,起步每天工作12小时的厂狗生活,让他体会到了赚钱不易,随后提桶跑路,毫不犹豫地加入了外卖大军。
“小江,快说说看!”另一名躺在电瓶车上假寐的年轻人,麻溜地翻身下车,递上一支利群追问道。
江皓也不客气,接过利群,夹在耳朵上,缓缓开口道:“底薪1600元,交五险一金,每三个月发一次季度奖金,根据配送单量和服务评分计算,最低1600块,最高4800块,其他还有意外险、第三者保险和商业医疗保险。”
“就没有冲单奖和活动奖励吗?”年轻人问道。
“肯定有啊,你说的这些,在筷跑都是标配,做满三个月还送一份期权,相当于股票,差不多值个两三万,分四年拿完。”
江皓撇嘴不屑道。
“筷跑的待遇确实相当哇塞,但要是比单价,美团才是王者。”另一个美团骑手,冷不丁地说道。
“放屁!就拿三公里以内的订单来说,筷跑是4.5元,美团是6块,看似多了一块五,但你得算上底薪、季度奖和冲单奖励,想赚钱,还得是去筷跑!你数学不好,就少说话!”
江皓立马回怼道。
“嘁——!你小子数学好?高考六门才160分,我闭着眼瞎写都比你强。”这名美团骑手,戏谑地打趣道。
“那是老子不想学而已!”江皓梗着脖子,脸色涨红地嘴硬道。
“噢,是吗?”
“哈哈哈,小江,那你回去复读,给大家考个清北瞧瞧。”
几名骑手嘻嘻哈哈地调侃着。
美团的新规一出,想跳槽去筷跑的人就更多了,可跑的人再多,也没新增的人数多。
就像王鑫所说的那样,你不干,有的是人干!
另一边。
紧挨着麒麟新天地的一处筷跑站点,此时人满为患,里外都挤了不少身穿美团工作服的外卖员。
一部分拿到了崭新的筷跑工作服、头盔和电瓶车钥匙,笑呵呵地往外走,剩下的人依旧排着长长的队伍。
站点负责人朱超,望着乌泱泱的人,不禁感慨道:“好在公司为了保障专职骑手的利益和收入,招聘节奏都跟着订单增长数量来,否则,要是不限量地招人,我也不用干活了,整天光是面试都忙不过来。”
这时,一名筷跑的外卖小哥,穿过人群,凑到朱超身边低声说了几句。
“我弄你三!真的假的?”朱超的脸色瞬间变了,红着眼睛骂道。
“美团骑手亲口说的,他还给我看了小区的楼栋分布图。”筷跑小哥回道。
说完,掏出手机,打开相册,图片里是一份保利中央公园的楼栋分布图。
而这份资料,是他们站点花了二十多天时间,配合高德地图的工作人员,一点一点整理出来的,并上传到了内部使用的导航软件里。
这也是筷跑,为什么能把配送时效缩短到29分钟之内的主要原因。
骑手的定位准、线路规划精准,甚至能直达用户的楼栋。
对于一般的新手外卖员而言,一进小区,单是寻找客户所在的楼栋号,都是一个难题。
而筷跑的骑手小哥,甭管经验深浅,在导航工作的协助下,一上手就能成为老司机。
可这份宝贵的资料,竟出现在了美团骑手的手里。
这特么谁干的?
想断大家财路?
朱超眯着眼睛,立刻意识到了事情的严重性,他冲着对方说:“先别声张,你暗中先打听,看看是哪个驴熊干的好事。”
“好的,站长,只要把人找到,看我不扒了他的一层皮。”筷跑小哥气势汹汹地说。
朱超嗯了一声,掏出手机,往办公室走去。
很快,华北大区的负责人就收到了该一消息,并把初步的调查情况,同步给了总部。
裴毅虽然恼火,但心里还沉得住气,只是让燕京的站长偷偷调查,先把人找出来再说。
“狗日的王鑫!玩下三滥是吧?”
裴毅冷哼一声,喊来单嘉伟,准备往美团的团购事业部掺沙子。
至于报警和起诉,裴毅稍作思考,就选择了放弃。
尽管小区的楼栋分布图是筷跑和高德工作人员,通过人力、技术手段(GPS测绘、骑手整理)独立收集的非公开数据,并采取了保密措施,这些数据原则上是可以构成商业机密的,美团的行为越线了。
但一来固定证据的难度高,二来起诉周期长。
裴毅可忍不了那么久!
王鑫敢恶心他,他要让王鑫更难受!
一时间,筷跑在团购业务上的扩张速度更加迅猛,与美团之间的市场争夺战,不仅仅局限在华北地区。
单嘉伟刚接手的华东、华中和华南市场,同样向美团发起了冲击。
比如美团的地推人员,跟商家谈了一个99元的团购套餐,筷跑的地推BD在发现之后,两个小时内必定上门,用‘入驻免三个月佣金’的优惠,拉拢商家在筷跑发布一模一样的团购商品。
但筷跑会在99元的价格基础上,利用补贴手段再降10元,把价格拉到89元。
相同的团购商品,筷跑的价格却便宜了10元。
久而久之就会给用户留下一个印象:筷跑的团购价格更便宜,美团拿他们当冤大头宰!
裴毅和单嘉伟,将前胸贴后背的打法执行得淋漓尽致,像块狗屁膏药似的,甩都甩不掉。
仗着财大气粗、资金充裕,筷跑的团购业务增速极快,在整合了糯米网的商户和用户资源后,糯米网正式成为了筷跑的核心频道。
高频的外卖业务,为团购频道带来了海量的曝光和额外订单。
美团的打法是低频带高频,筷跑的打法是高频带低频,战略上的巨大差异,就造成了王鑫的被动局面。
事实上,不仅是美团,包括大众点评和拉手网在内都应付得格外吃力。
最惨的是窝窝团,单周成交额已跌至4000万,虽未跌出市场前五,但市场份额却在逐步减少。
马太效应愈发明显,筷跑、美团、大众点评和拉手占据着团购行业近八成的市场,余下存活的100多家团购网站,瓜分另外两成。
别说盈利了,能否吃饱饭都是个难题。
裁员、收缩市场、融资困难、资金链断裂、关门倒闭,自从筷跑掀起价格战后,几乎每天都有团购网站跑路的事情发生。
当天傍晚,陈延森听完裴毅的工作汇报,在得知老裴派出了商业间谍后微微一愣,他没想到,研究生出身的裴毅,居然连这样的黑招都能想到。
他倒没有反对,只是叮嘱他行事小心,别被对方抓住马脚就成。
商家竞争嘛,多多少少都会使点阴招。
王鑫做得了初一,就别怪他做十五。
美团的CRM数据库和用户信息,未尝不能拿来一用。
陈延森简单交代好,便挂断了电话,窗外的天色已暗,于是推门下楼。
此刻,周弘毅和雷逸军仍在微博上打着嘴仗。
小米和360手机,双双登上热搜,销量都有了明显的变化。
小米MI2和小米1S,一天卖出6.3万台,环比增长26.4%。
360 N1一天狂卖7.1万台,环比增长31.7%。
雷逸军很快回过味来,顿时心里就不生气了,反而是颇有默契地回击周弘毅,两人一唱一和,在热度上甚至压过了橙子手机。
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