(阅读库www.yeudusk.com)(阅读库 www.yeudusk.com) 面对高管的询问，龙竞舟此时也不知道说啥了。
当初他提出这项功能的时候，是本着为用户安全着想，是本职工作，也是出于好心。
可万万没想到，好心却没好报，居然被这么多人投诉。
这也不禁让龙竞舟怀疑起来，是不是自己做错了，就像老冯说的，是自己一厢情愿，在多管闲事。
可正当龙竞舟纠结不已的时候，刚才全程被按在地上摩擦的主管此时却站到了龙竞舟旁边，言辞坚定道。
“不改！坚决不改。”
“我们部门的宗旨就一个，安全、安全，还他么是安全...”
“要改也可以...”
说话的同时，主管抬手指向办公区一侧的部门标识牌，指着上面主动安全一部几个大字。
“把我们部门给撤了。”
闻言，周围假期值班的十多名同事也全部站到了两人身边，义愤填膺道。
“对，有本事就把我们安全部门撤了。”
“啥都能妥协，安全这种事能妥协？”
“就是，工地上不戴头盔还得罚五十呢，一千多匹马力的家伙，你敢不系安全带？”
...
几分钟后，老冯灰溜溜撤了，赶来劝架的高管临走前也默默留给众人一个大拇指。
而当老冯走后，龙竞舟这才单独找到主管。
“我们这样做，真的没事？”
主管放下咖啡杯，沉吟片刻后。
“安全这种事，谁都给不了一个准确答案。”
“能给我们答案的，只有时间。”
这个时间并没有等太久。
就在半个小时后，正当龙竞舟还在为自己提出的方案被投诉感到彷徨时。
两个大楼外的大米汽车客户服务部。
由于客户服务部门由于工作内容的特殊性，即便是在节假日期间，整个部门的值班员工也明显比其他部门多得多。
而且他们和其他部门不一样的是，在工作期间，不能擅自离岗，必须24小时守在电话面前。
由于正值六一儿童节，行政部门的值班同事正在给大家分发节日红包和小礼品，整个办公大区的气氛都一片和谐。
一名戴着耳机的客服员工看着公司送给自己孩子的一大堆礼物，甚至还有全家人的电影票后，脸上乐开了花。
大米汽车的福利，简直没的说。
可正当大家忙着分享喜悦时，突然，这名员工的电脑屏幕弹出紧急提示，同时耳机里也传出刺耳的警告声。
听到声音的女员工猛然回头，培训过无数次的她再清楚不过，这是大米汽车的后台的紧急求助系统被唤醒了。
而普通的剐蹭是无法唤醒紧急求助系统，只有中高强度的车祸，超过了安全预设阈值后，才会唤醒这种被动系统。
也就是说。
有小米车主出车祸了？
而且从后台的警报烈度上看，还是相当严重的车祸？
好在经过大量培训的客服人员并没有慌乱，立马操作鼠标将事件向上通报后，在接到警报的不到三秒内，就开始远程呼唤车主。
“您好，这里是大米汽车客服中心，后台显示您的车辆异常，请问现在是什么情况，需要帮助吗？”
“您好...”
“您好？”
在连续呼叫两遍无果后，这名员工立马按照授权获取了车主的联系方式，直接拨打了过去。
可惜，连续拨打了数次后，依然无法接通。
正在这时，收到消息的客服主管也匆匆赶了过来，看到电脑上的警报后，一脸严肃道。
“现在什么情况。”
“远程协助系统无回应，车主电话也打不通...”
见状，主管毫不犹豫道。
“继续呼叫。”
说完，主管弯下腰来，在电脑屏幕上输入自己的授权码后，立马获取了车辆的具体位置，当看到车辆的定位正处于高速上，并且处于静止状态后。
干脆果断道。
“报警，快，联系当地警方和120。”
“啊？”
员工一脸诧异，按照流程，不是要等到确认车祸，或者用户主动提出救援需求后，才能报警吗？
可实际情况，哪能照搬工作流程。
像某些单位一样，死者注销账号，需要死者亲自到场签字？
可正当这名员工按照定位，急忙联系当地警方和医院时，同一时间，办公区内的另一名客服人员也出现了同样的情况。
见状，当主管授权打开另一辆车的定位，看到对方的位置后，顿时人都麻了。
两辆大米汽车的定位，居然在同一个地方，距离只有几十米？
合着两辆车一起出车祸了？
...
时间倒回两分钟以前。
当许凯压着80码的时速即将驶出隧道时，突然，他看到前方的两辆车同时亮起刹车灯后，立马暗道不好。
“草！”
一声国骂后，许凯也急忙踩下刹车，并且通过后视镜观察后方车辆，还好，后面的车距离比较远，反应来得及。
一通减速后，车辆终于驶出了隧道，看着落在挡风玻璃上的瓢泼大雨，车里睡觉的一家人都被惊醒了。
“哇，过个隧道，这么大的雨？”
吓出一身冷汗的许凯后怕道。
“幸亏我刚才反应及时，差点就追尾了。”
“行了，开慢点吧，这雨下的，啥都看不清...”
正当许凯打起精神，小心翼翼的驾驶着时，突然，一辆黑色宝马非但没有减速，反而还以相当快的速度超过了许凯的车辆，溅起一阵水花后，一路向前冲去。
“靠，急着奔丧呐...”
嘴里还在抱怨着对方肆无忌惮的开法，下一秒，还真就被许凯的乌鸦嘴给说中了。
这辆后轮驱动的宝马车在变道超车时，由于转向幅度过大，再加上雨水路滑，整辆车都来了个漂移甩尾。
下一秒，直接撞向隔壁车道的一辆越野车。
要是正常天气，后方汽车肯定来得及规避，可在这种能见度差到不行的天气，造成的结果就是。
砰！砰砰！
后方的数辆车都反应不及，直接撞了上去。
就连许凯都猛踩刹车，看着撞成一团的车祸现场，急忙喊道。
“抓紧！”
下一秒，时速超过90码的大米S1,一头扎进了车祸堆里。
被安全气囊顶的头晕眼花的许凯根本没心思看自己的状况，急忙扭头去看车里的家人。
当看到家人都没有大碍后，这才大松了一口气。
可气都还没彻底送完，扭头的许凯正好看到雨幕中，一辆同样刹车不及时，向着他们冲来的大巴车后，立马血都凉了。
脑海中闪过无数车祸现场的“夹心饼干”惨状。
完了，一切都完了。阅读库 www.yeudusk.comyeudusk www.yeudusk.com
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可万万没想到，好心却没好报，居然被这么多人投诉。
这也不禁让龙竞舟怀疑起来，是不是自己做错了，就像老冯说的，是自己一厢情愿，在多管闲事。
可正当龙竞舟纠结不已的时候，刚才全程被按在地上摩擦的主管此时却站到了龙竞舟旁边，言辞坚定道。
“不改！坚决不改。”
“我们部门的宗旨就一个，安全、安全，还他么是安全...”
“要改也可以...”
说话的同时，主管抬手指向办公区一侧的部门标识牌，指着上面主动安全一部几个大字。
“把我们部门给撤了。”
闻言，周围假期值班的十多名同事也全部站到了两人身边，义愤填膺道。
“对，有本事就把我们安全部门撤了。”
“啥都能妥协，安全这种事能妥协？”
“就是，工地上不戴头盔还得罚五十呢，一千多匹马力的家伙，你敢不系安全带？”
...
几分钟后，老冯灰溜溜撤了，赶来劝架的高管临走前也默默留给众人一个大拇指。
而当老冯走后，龙竞舟这才单独找到主管。
“我们这样做，真的没事？”
主管放下咖啡杯，沉吟片刻后。
“安全这种事，谁都给不了一个准确答案。”
“能给我们答案的，只有时间。”
这个时间并没有等太久。
就在半个小时后，正当龙竞舟还在为自己提出的方案被投诉感到彷徨时。
两个大楼外的大米汽车客户服务部。
由于客户服务部门由于工作内容的特殊性，即便是在节假日期间，整个部门的值班员工也明显比其他部门多得多。
而且他们和其他部门不一样的是，在工作期间，不能擅自离岗，必须24小时守在电话面前。
由于正值六一儿童节，行政部门的值班同事正在给大家分发节日红包和小礼品，整个办公大区的气氛都一片和谐。
一名戴着耳机的客服员工看着公司送给自己孩子的一大堆礼物，甚至还有全家人的电影票后，脸上乐开了花。
大米汽车的福利，简直没的说。
可正当大家忙着分享喜悦时，突然，这名员工的电脑屏幕弹出紧急提示，同时耳机里也传出刺耳的警告声。
听到声音的女员工猛然回头，培训过无数次的她再清楚不过，这是大米汽车的后台的紧急求助系统被唤醒了。
而普通的剐蹭是无法唤醒紧急求助系统，只有中高强度的车祸，超过了安全预设阈值后，才会唤醒这种被动系统。
也就是说。
有小米车主出车祸了？
而且从后台的警报烈度上看，还是相当严重的车祸？
好在经过大量培训的客服人员并没有慌乱，立马操作鼠标将事件向上通报后，在接到警报的不到三秒内，就开始远程呼唤车主。
“您好，这里是大米汽车客服中心，后台显示您的车辆异常，请问现在是什么情况，需要帮助吗？”
“您好...”
“您好？”
在连续呼叫两遍无果后，这名员工立马按照授权获取了车主的联系方式，直接拨打了过去。
可惜，连续拨打了数次后，依然无法接通。
正在这时，收到消息的客服主管也匆匆赶了过来，看到电脑上的警报后，一脸严肃道。
“现在什么情况。”
“远程协助系统无回应，车主电话也打不通...”
见状，主管毫不犹豫道。
“继续呼叫。”
说完，主管弯下腰来，在电脑屏幕上输入自己的授权码后，立马获取了车辆的具体位置，当看到车辆的定位正处于高速上，并且处于静止状态后。
干脆果断道。
“报警，快，联系当地警方和120。”
“啊？”
员工一脸诧异，按照流程，不是要等到确认车祸，或者用户主动提出救援需求后，才能报警吗？
可实际情况，哪能照搬工作流程。
像某些单位一样，死者注销账号，需要死者亲自到场签字？
可正当这名员工按照定位，急忙联系当地警方和医院时，同一时间，办公区内的另一名客服人员也出现了同样的情况。
见状，当主管授权打开另一辆车的定位，看到对方的位置后，顿时人都麻了。
两辆大米汽车的定位，居然在同一个地方，距离只有几十米？
合着两辆车一起出车祸了？
...
时间倒回两分钟以前。
当许凯压着80码的时速即将驶出隧道时，突然，他看到前方的两辆车同时亮起刹车灯后，立马暗道不好。
“草！”
一声国骂后，许凯也急忙踩下刹车，并且通过后视镜观察后方车辆，还好，后面的车距离比较远，反应来得及。
一通减速后，车辆终于驶出了隧道，看着落在挡风玻璃上的瓢泼大雨，车里睡觉的一家人都被惊醒了。
“哇，过个隧道，这么大的雨？”
吓出一身冷汗的许凯后怕道。
“幸亏我刚才反应及时，差点就追尾了。”
“行了，开慢点吧，这雨下的，啥都看不清...”
正当许凯打起精神，小心翼翼的驾驶着时，突然，一辆黑色宝马非但没有减速，反而还以相当快的速度超过了许凯的车辆，溅起一阵水花后，一路向前冲去。
“靠，急着奔丧呐...”
嘴里还在抱怨着对方肆无忌惮的开法，下一秒，还真就被许凯的乌鸦嘴给说中了。
这辆后轮驱动的宝马车在变道超车时，由于转向幅度过大，再加上雨水路滑，整辆车都来了个漂移甩尾。
下一秒，直接撞向隔壁车道的一辆越野车。
要是正常天气，后方汽车肯定来得及规避，可在这种能见度差到不行的天气，造成的结果就是。
砰！砰砰！
后方的数辆车都反应不及，直接撞了上去。
就连许凯都猛踩刹车，看着撞成一团的车祸现场，急忙喊道。
“抓紧！”
下一秒，时速超过90码的大米S1,一头扎进了车祸堆里。
被安全气囊顶的头晕眼花的许凯根本没心思看自己的状况，急忙扭头去看车里的家人。
当看到家人都没有大碍后，这才大松了一口气。
可气都还没彻底送完，扭头的许凯正好看到雨幕中，一辆同样刹车不及时，向着他们冲来的大巴车后，立马血都凉了。
脑海中闪过无数车祸现场的“夹心饼干”惨状。
完了，一切都完了。阅读库 www.yeudusk.comyeudusk www.yeudusk.com
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